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汽车已走下“高峻上”的神坛,成为平常糊口中代步的东西。正因如斯,汽车及用品市场网购也正急速的膨胀。数据显示,2015年汽车后市场将到达9000多亿,此中,汽车用品市场触网快速晋升。
如斯巨大的市场,吸引浩繁淘金者进入,大至主流车企,小至汽车装潢作坊。这给消费者带来丰硕选择的同时,也带来了很多的狐疑,一不谨慎就会堕入消费胶葛当中。
今朝,中消协与各地市消委会在统计数据时,将汽车与收集购物作为獨立筒床墊,两个零丁项统计,没有直接的数据反应网购汽车用品投诉量的提高視力,逐年变革。但可以必定,因为汽车用品格量参差不齐、售后办事激发的胶葛显现出增加趋向。
面临着强势或耍恶棍的商家,在呈现产物质量或办事问题时,一旦碰到问题,是不是只能吃哑吧亏?在部门消费者来看,确切是如许。
如许的选择实属于无奈。一方面是没有过量的精神来“胶葛”于此,另外一方面汽车部门用品具有较强的技能专业性。
但从底子上来讲,网购汽车及用品呈现的各种问题,关头在于羁系机制的缺失。
近日,中消协公布警示,提示消费者在汽车坐垫消费中,不要纯真斟酌外观美感,应以平安为先,首选材质环保的产物。并明白指出,劣质汽车坐垫异味等挥发物重要来自于出产环节偷工减料,大量利用胶水等化学黏合剂直接黏合;坐垫里料利用劣质海绵、毡垫、垃圾棉作为填充物;外敷包装质料不环保等。
但是,这些产物若何能流入市场?区别这种产物的尺度在哪里?这应当由谁来羁系?
这连续串问题,只能说“待解”!
以车内氛围为例,我国尚没有同一的强迫性尺度,而《乘用车内氛围质量评价指南(GB/T 27630-2011)》只是一个参考性的尺度。而且,该尺度仅划定了车内氛围中苯、甲苯、二甲苯、乙苯、苯乙烯、甲醛、乙醛、丙烯的醛的浓度请求。
若是有一部完美的履行尺度,让所有进入车内的产物,不管是整车出产进程中的座椅、塑料等等,仍是在购车以后购买的坐垫、脚垫,都必需合适响应的尺度,或有尺度参考,并明白了产物的羁系部分。那末,中消协还必要对消费者举行警示吗!消费者天然会摈斥之。
3月15日,国度工商总局颁布的《陵犯消费者权柄举动惩罚法子》将正式施行,明白划定,谋划者采纳收集等方法贩卖商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需阐明来由。这从全部网购的层面,赐与了明白。汽车及用品作为浩繁商品中的一类,无疑也将受益。
汽车及用品的网购,囊括着互联网大潮而来,作为新的消费模式,表露出浩繁问题。相干部分应当加快经由过程法令律例层面,从底子上杜绝陵犯消费者的权柄事务产生。郭小戈
“e购无忧——315出格报导”
之汽车网购调盘问卷
剁手党买买买,网购投诉烦烦烦。本年3.15时代,南边日报网端三大平台互动,南边日报、南边网、“南边日报微办事”结合推出“e购无忧——3.15出格报导”,并启动网购消费维权有奖查询拜访。网购一族,你在采办新车或汽车用品碰到了哪些网购烦苦衷?
酵素食品,一、网购汽车用品,你看中哪些上风?(可多选)
A、便利 B、省钱 C、选择多
D、售后办事好
二、网购汽车用品遭受过甚么问题?(可多选)
A、货不合错误板 B、代价讹诈 C、赝品
D、一锤子交易,售后办事无人理
E、不成退货
三、采办新车,你愿意测验考试网购吗?(单选)
A、不会
B、代价优惠大,可以斟酌
C、今后会,但要等汽车电商规范成熟后再斟酌
D、厂家直销的会斟酌,经销商或第三方就算了
四、网购新车,你最担心甚么?(单选)
A、代价忽悠
B、售后调养没保障
C、质量隐藏瑕疵
D、上牌、年审等手续贫苦
五、你若何对待网购汽车的远景?(可多选)
A、网购整车逐步普及
B、网购汽车用品?成为主流
C、整车是大宗商品,网购难普及
D、汽车用品较整车更合适网购渠道
文章关头词:汽车网购无忧用品 |
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